Echange & remboursement
Satisfait, échangé ou remboursé
Echanges et retours durant 14 Jours
Vous avez commis une erreur de coloris ? Une erreur de taille? vous souhaitez changer de modèle ou être remboursé ? Vous pouvez renvoyer les produits (neuf, en parfait état et dans leur emballage d'origine avec leurs étiquettes) et de faire un échange ou de demander un remboursement.
Les échanges ou demandes de remboursements doivent être effectuées sous 14 Jours suivant la réception de votre commande.
Nous procédons uniquement aux échanges pour une taille ou un autre coloris. Pour un autre produit, il nécessaire de passer une nouvelle commande.
Les retours sont à la charge du client
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Promenoch
40 rue Madeleine Michelis
92200 Neuilly sur Seine